中化金茂物业管理 (北京) 有限公司雄安分公司（以下简称：采购人）就XBCG20251110005工商银行雄安分行2026年客服外包采购进行询比采购，诚邀合格供方参与。

1.采购内容及范围

雄安直管项目群-工商银行雄安分行项目:供方以客服服务全包的方式进行承包，包括但不限于专业驻场管理人员1人，客服4人，本次招标共需要服务人员5人，提供项目日常 客服服务必备的办公设备、耗材、员工服装及对工商银行雄安分行项目范围内会议服务、日常巡视、周期性工作安排及物业安排的临时性工作灯客服服务工作。

2.资格要求

1.营业范围:供方营业范围包含本次招采需求

2.合作业绩:近三年有过同类型合作业绩（所提供业绩中需包含客服内容）

3.关联关系:拟入围供方与本次其他入围单位无关联关系（需提供无关联关系承诺函)

4.本次报名供方的业务能力及服务范围需能覆盖项目所在地（需提供相关证明资料）

本项目不接受联合体投标。

3.报名方式

从即日起至2025-11-21 19:00:00为止，供方可登录阳光招采平台报名参加本项目。

未在阳光招采平台注册的供方须先完成注册后才能报名。

4.资格申报

报名成功后，请在资格申报截止时间前登录阳光招采平台提交资格申报。

资格申报截止时间：2025-11-21 19:00:00。如有变更以阳光招采平台发布时间为准。

5.采购文件的获取

报名并资审合格后请登录阳光招采平台获取采购文件。获取采购文件起止时间以阳光招采平台发布时间为准。

6.响应文件/报价文件的递交

请将响应/报价文件提交至阳光招采平台，进行在线电子投标。

采购人将不负责投标人准备响应/报价文件和递交响应/报价文件所发生的任何成本或费用。

7.投标截止时间

以阳光招采平台发布时间为准。

8.开标时间

投标截止后将进行在线电子开标。

9.其他

10.监督部门

纪检机构信访举报受理范围、相关纪检机构的信访举报渠道，请登录中国金茂官方网站查询。

11.联系方式

采购人：中化金茂物业管理 (北京) 有限公司雄安分公司

地址：中国中化大厦

联系人：刘朋飞

电话：18832076772

电子邮箱：******