金茂智慧生活服务（重庆）有限公司西安分公司（以下简称：采购人）就XBCG20250722002西安大明宫金茂府示范区项目2025-2026年客服委外进行询比采购，诚邀合格供方参与。
1.采购内容及范围
（1）招标内容：西安大明宫金茂府示范区项目2025-2026年客服委外
（2）项目位置：西安市未央区玄武路大明宫金茂府接待中心，售楼处/样板间/示范区建筑面积约6000㎡。
（3）规模体量：暂定15人（包含1名咖啡师），后期依据甲方需求进行调整；
（4）标准要求：咨客/接待/水吧/样板间/园林客服岗人员年龄30周岁以下，具备高中以上文化程度、五官端正、身材匀称、身体健康、女性身高1.68米以上，具有一年以上高端住宅、写字楼、售楼处物业服务或星级酒店服务经验，熟悉案场服务程序；咖啡师：具备高中以上文化程度、五官端正、身材匀称、身体健康、女性身高1.68 米以上，男性身高1.78米以上，具有一年以上咖啡制作经验。其余详见招标文件。
（5）工作时间：全覆盖11小时工作制。早班9:00-18:00（月休4天）；晚班11:00-20:00（月休4天）。
（6）其他：客服员工服装由甲方提供，投标单位不需考虑工服费用；投标单位需考虑客服员工食宿，此项费用不予单独结算。
2.资格要求
本项目不接受联合体投标。
3.报名方式
从即日起至2025-07-28 17:30:00为止，供方可登录中国金茂阳光招采平台https://ebs.chinajinmao.cn/报名参加本项目。
未在中国金茂阳光招采平台注册的供方须先完成注册后才能报名。
4.资格申报
报名成功后，请在资格申报截止时间前登录阳光招采平台提交资格申报。
资格申报截止时间：2025-07-28 17:30:00。如有变更以阳光招采平台发布时间为准。
5.采购文件的获取
报名并资审合格后请登录中国金茂阳光招采平台https://ebs.chinajinmao.cn/获取采购文件。获取采购文件起止时间以中国金茂阳光招采平台发布时间为准。
6.响应文件/报价文件的递交
请将响应/报价文件提交至中国金茂阳光招采平台https://ebs.chinajinmao.cn/，进行在线电子投标。
采购人将不负责投标人准备响应/报价文件和递交响应/报价文件所发生的任何成本或费用。
7.投标截止时间
以中国金茂阳光招采平台发布时间为准。
8.开标时间
投标截止后将进行在线电子开标。
9.其他
10.监督部门
纪检机构信访举报受理范围、相关纪检机构的信访举报渠道，请登录中国金茂官方网站查询。
11.变更内容
报名截止时间：2025-07-25 17:00:00修改为2025-07-28 17:30:00；
资格申报截止时间：2025-07-25 17:00:00修改为2025-07-28 17:30:00；
12.联系方式
联系人：申芳
电话：02981339835
电子邮箱：******
